もっともあり得るのは, "env" プログラムが正しくインストールされていない場合です. このプログラムはコンパイルして実行許可を与えて Emacs のプログラム・ディレクトリ (普通は /usr/local/emacs/etc) に インストールされていなくてはなりません. このディレクトリは変数 exec-directory に設定されているので, "C-h v exec-directory RET" で確かめることができます.
その他の考え得るケースについては etc/PROBLEMS を参考にしてください.